Seguro Viagem - Sinistro

Seguro de Viagem


Saiba o que fazer

Atendimento ao segurado

    O número telefônico para atendimento ao segurado realiza atendimentos em situações de urgência decorrente de acidentes ou manifestação de enfermidade, 24 horas por dia através do telefone com atendimento.

Realiza atendimentos em situações de urgência decorrente de acidentes ou manifestação de enfermidade, 24 horas por dia através do telefone:

                                11 3366-3330
24h no Brasil e exterior - Atende ligações a cobrar


Documentos necessários para aviso de sinistro

Informações para clientes Porto Seguro Consórcio com o Seguro de Vida Prestamista.

    É um acordo assinado entre os países da Comunidade Europeia, sobre uma política de livre circulação de pessoas no espaço geográfico da Europa, isto é, sem a necessidade de apresentação do passaporte nas fronteiras e que estabelece obrigatoriedade de que os turistas visitando esses países comprovem possuir uma Assistência em Viagem com o valor mínimo de 30.000 euros para garantir assistência médica por doença ou acidente.

Em caso de Morte Acidental*

*    Aviso de sinistro
*    Certidão de Óbito (cópia autenticada)
*    Certidão de casamento (com data atualizada, ou seja, extraída após o óbito) + RG e CPF do falecido (cópia simples)
*    Declaração de únicos herdeiros
*    Certidão de Nascimento (se menor), RG, CPF e     Comprovante de Residência do(s) beneficiário(s) (cópia simples). Em se tratando de beneficiário(s) com idade a partir de 16 anos, faz-se necessária cópia simples do CPF
*    Boletim de Ocorrência Policial (cópia simples)
*    Laudo de Exame Necroscópico elaborado pelo IML (cópia autenticada)
*    Carteira Nacional de Habilitação do falecido se tratar de acidente automobilístico, em que o mesmo tenha sido condutor do veículo (cópia simples)
*    Autorização para crédito em conta corrente no caso de eventual pagamento

Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente

*    Aviso de Sinistro preenchido pelo segurado e médico assistente
*    RG, e CPF e Comprovante de Residência do segurado (cópia simples)
*    CAT - Comunicação de Acidente de Trabalho - se for o caso (cópia autenticada)
*    Atestado de Alta Médica definitiva, informando as sequelas deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membros lesados, inclusive o percentual (original)
*    Resultados de todos os exames realizados na pessoa do segurado (original)
*    Boletim de Ocorrência Policial se for o caso (cópia simples)
*    Carteira Nacional de Habilitação do segurado quando se tratar de acidente automobilístico, em que o mesmo tenha sido o condutor do veículo (cópia simples)
*    Autorização para crédito em conta corrente no caso de eventual pagamento

Extravio de Bagagem

*    Aviso de sinistro Para esta cobertura não é necessário preencher o campo cobertura reclamada, informar a cobertura acionada no campo descreva detalhadamente como ocorreu o acidente.
*    Formulário original P.I.R. (Property Irregularity Report) onde foi comunicado o ocorrido à Empresa Transportadora
*    Comprovação da comunicação do ocorrido às autoridades competentes
*    Cópia autenticada do RG e do CPF do Segurado
*    Original do Bilhete aéreo do trecho onde a bagagem foi extraviada
*    Cópia do ticket de Bagagem
*    Recibo original da indenização paga pela Empresa Transportadora
*    Original Autorização para crédito em conta no caso de eventual pagamento (confira o modelo)
*    Cópia do comprovante de residência

Cancelamento de viagem

*    Aviso de sinistro Para esta cobertura não é necessário preencher o campo cobertura reclamada, informar a cobertura acionada no campo descreva detalhadamente como ocorreu o acidente.
*    Formulário original P.I.R. (Property Irregularity Report) onde foi comunicado o ocorrido à Empresa Transportadora
*    Comprovação da comunicação do ocorrido às autoridades competentes
*    Cópia autenticada do RG e do CPF do Segurado
*    Documento original do bilhete do trecho cancelado
*    Documento original do bilhete do novo trecho de reembarque referente ao cancelamento
*    Laudo médico completo ou atestado de óbito
*    Comprovantes do valor da(s) multa(s) retida(s) no caso de cancelamento

Interrupção de Viagem

*    Aviso de sinistro Para esta cobertura não é necessário preencher o campo cobertura reclamada, informar a cobertura acionada no campo descreva detalhadamente como ocorreu o acidente.
*    Formulário original P.I.R. (Property Irregularity Report) onde foi comunicado o ocorrido à Empresa Transportadora
*    Comprovação da comunicação do ocorrido às autoridades competentes
*    Cópia autenticada do RG e do CPF do Segurado
*    Documento original do bilhete do trecho cancelado
*    Documento original do bilhete do novo trecho de reembarque referente ao cancelamento
*    Laudo médico completo ou atestado de óbito
*    Comprovantes do valor da(s) multa(s) retida(s) no caso de cancelamento

Como contratar

Porto Viaje Bem

Com o Porto Viaje Bem conte com uma assessoria em viagem à sua disposição 24 horas por dia, comercializados aqui, através do site:www.segurosparaviajar.com.br, são realizados pela Porto Seguro Cia de Seguros Gerais, empresa responsável por todas as coberturas oferecidas, para que você possa fazer seu Seguro. Através de um atendimento personalizado você poderá reservar hotéis, restaurantes e veículos, além da possibilidade de comprar ingressos para os mais diversos espetáculos do entretenimento, museus, parques entre outros. O Porto Viaje Bem pode ser utilizado desde o momento da contratação do seguro, mesmo que sua viagem esteja marcada posteriormente. Confira os 6 diferentes módulos de serviços: Faça uma simulação OnLine AGORA!