Seguro Viagem online Porto Seguro

A Porto Seguro, Seguradora líder e especializada em Seguros Gerais, disponibiliza a simulação de seguros online para viagens Nacionais e Internacionais.

O Porto Seguro Viagem tem 25 coberturas para destinos nacionais e internacionais, como danos ou extravio de bagagem, pagamentos de despesas com dentista e remédios, assistência médica integral no mundo todo e muito mais. 

Imprevistos Acontecem em todos os momentos. Adquira agora e tenha uma viagem tranquila. Atendimento personalizado 24 horas em qualquer lugar do planeta.

1. O que é o Seguro Viagem Individual Porto Seguro?

R.: Porto Seguro Viagem Individual proporciona tranquilidade durante as viagens internacionais e nacionais, sejam elas a negócio, lazer ou estudo.
As coberturas oferecidas neste produto são: Cancelamento de Viagem, Interrupção de Viagem e Extravio de Bagagem. Além disso, este produto oferece serviços de assistência, que estão disponíveis aos segurados 24 horas, durante o período de viagem.

2. Quem pode contratar?

R.: Pessoas com idade até 90 anos.
Para os planos Porto Brasil Aventura e Porto Mundo Aventura, o limite de idade é de até 70 anos.

3. O que é o Tratado de Schengen?

R.: Tratado de Schengen é um acordo assinado entre os países da Comunidade Européia, sobre uma política de livre circulação de pessoas no espaço geográfico da Europa, isto é, sem a necessidade de apresentação do passaporte nas fronteiras e que estabelece obrigatoriedade de que os turistas visitando esses países comprovem possuir uma Assistência em Viagem com o valor mínimo de 30.000 euros para garantir assistência médica por doença ou acidente.

4. Quais os países que fazer parte do Tratado de Schengen?

R.: Os países que fazem parte do tratado são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslovásquia, Esclovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suiça.

5. Quais os meios de transporte cobertos pelo Porto Seguro Viagem Individual?

R.: Este produto pode ser contratado para viagens terrestres ou aéreas.

6. Quanto tempo antes da viagem é possível contratar o Seguro?

R.: É possível fazer a contratação até o dia da viagem.

7. Se a viagem for de táxi, estou coberto pelo Seguro?

R.: Sim, o segurado estará coberto pelo seguro estando a mais de 100 km da residência de domicílio do segurado.

8. Mulheres grávidas podem contratar o seguro viagem?

R.: Considera-se risco excluído:
Problemas de gravidez após o 6º mês de gestação, exames de pré-natal e o parto; problemas de gravidez antes do 6º Mês, em gestações consideradas de risco pelos exames pré-natais (clínicos e para-clínicos). Problemas ocasionados por interrupção voluntária de gravidez e ou complicações decorrentes desta.

9. Há planos com período de cobertura superior a 120 dias?

R.: Sim, neste caso, o cliente deverá contratar os planos de Longa Permanência, que darão cobertura de 120 até 365 dias.

10. Qual o plano ideal para estudantes?

R.: Para estudantes, que permanecerão por período superior a 120 dias, podemos oferecer os Planos: Porto Mundo 365 Bronze, Porto Mundo 365 Prata ou Porto Mundo 365 Ouro.

11. O Seguro Viagem Internacional dá cobertura para esportes invernais?

R.: Sim. Em todos os planos internacionais, haverá cobertura para esportes invernais.

12. A quem se destina os Planos Aventura (Porto Brasil Aventura e Porto Mundo Aventura)?

R.: Estes planos atendem aos segurados que praticam esportes devidamente reconhecidos por associações, federações ou mesmo comitês (nacionais ou internacionais), devendo o segurado utilizar todos os equipamentos de segurança indicadas para aquela prática e quando necessário, possuir a devida habilitação e ou ter sua prática monitorada/guiada por especialistas, que coordenarão a atividade e fiscalização à utilização dos equipamentos de segurança.

13. A bagagem de mão está coberta pelo seguro?

R.: Não. Somente haverá cobertura para as bagagens que estarão sob responsabilidade da Cia Aérea.

14. Como é Calculado o valor da bagagem extraviada?

R.: O peso máximo a ser contratado nas viagens, seguirá a classificação prevista pelas companhias aéreas, conforme abaixo:

Vôos com destino à América Latina – até 02 volumes de bagagem, com peso total de 33 Kg (trinta e três quilos);
Demais vôos Internacionais: até 02 volumes de bagagens, com peso total de 64 Kg (sessenta e quatro quilos), sendo 32 kg (trinta e dois quilos) em cada um dos volumes.
Vôos nacionais: até 02 volumes de bagagem, com peso total de 23 Kg (vinte e três quilos).

Para efetuar o cálculo desta cobertura adicional, a seguradora efetuará o pagamento do capital segurado no valor de R$ 100,00 (cem reais) por cada kg (quilo) de bagagem transportada, limitado ao Capital Segurado definido na proposta de contratação.

15. Qual procedimento para acionar os serviços de Assistência em Viagem?

R.: O cliente deverá entrar em contato com a assistência pelo telefone 55 (11) 3366-3330.

16. Quais as formas de pagamento?

R.: Pagamento via cartão bandeiras Master Card e Visa parcelamento em até 04 vezes.
Para o pagamento com Cartão Porto Seguro Visa haverá 5% de desconto.

17. Qual a vigência do Seguro Viagem?

R.: O seguro terá vigência durante o período de viagem, sendo que para os Planos Nacionais, o período de vigência não poderá ultrapassar 90 dias e para os Planos Internacionais, o período máximo de vigência será de 120.

18. Quais os documentos receberei na contratação do seguro?

R.: Tão logo efetuar a contratação do seguro, ficará disponível ao segurado: • Apólice de seguro; • Carta Garantia; e a • Carteirinha do Voucher.

20. Ao contratar o Seguro Viagem diretamente no site da Porto Seguro é necessário indicar um corretor?

R.: Sim, durante a contratação é necessário informar seu corretor de seguros, ou se não tiver, poderá escolher um através da busca pelo nome,
cidade ou proximidade.

21. Contratei o seguro hoje, porém a viagem será no próximo mês, quando inicia a vigência do seguro?

R.: A vigência do seguro iniciará às 24hs da data do embarque/saída e corresponderá ao período de viagem. Obs.: Os serviços Porto Viaje Bem podem ser utilizados a partir da contratação do plano.

22. Na contratação do Seguro Viagem, o pagamento poderá ser feito em nome de outra pessoa? Por exemplo: Sr. e Sra. Silva farão uma viagem para o Exterior, mas quem pagará o Seguro será o filho do casal.

R.: Sim. O pagamento do seguro poderá ser feito por outra pessoa, que não seja o segurado.

23. Caso o menor acompanhado não possuir o CPF, como é feito no momento da contratação?

R.: Se o menor não possuir o CPF deverá, no momento da contratação colocar o número do CPF do Pai/mãe ou responsável legal.

24. No caso de cancelamento da viagem, como devo proceder para cancelar o seguro?

R.: O cliente deverá ligar na Central de Atendimento (11) 3366-3377 e solicitar o cancelamento.

25. Como faço para remarcar a vigência do seguro?

R.: O cliente deverá fazer nova adesão pelo site do Produto Seguro Viagem.

26. A utilização da Assistência Farmacêutica é por evento ou por período de viagem?

R.: O valor utilizado para aquisição de medicamento, com prescrição médica e atendimento previamente solicitado pela Assistência ao Segurado, é por evento. O limite deste serviço (médico ou odontológico) somente será utilizado caso os medicamentos possam ser incluídos na conta hospitalar ou do dentista. Limite (U$500,00).

27. Quais os serviços oferecidos pelo Porto Viaje Bem?

R.: Assim que o cliente efetuar a contratação do produto, ele poderá contar com os serviços oferecidos pelo Porto Viaje Bem. Trata-se de serviços de assistência que poderão auxiliar o cliente em dicas de viagem, orientações, roteiros para viagens, entretenimento, cultura, gastronomia, enologia, presentes, experiências, etc.

28. Como é feito a ligação a cobrar do Exterior para a Central de Atendimento?

R.: Pode ser feito através do serviço da Embratel, ela possui um serviço de chamadas a cobrar (Brasil Direto), que disponibiliza um telefone para cada país.

ATENÇÃO

O uso de telefones em hotéis e seu critério de pagamento dependem de cada hotel; Poderá haver necessidade de moeda ou cartão para habilitar o uso do telefone público; O uso de telefones celulares poderá incorrer em pagamento de tarifa de roaming. Consulte sua operadora móvel;
O acesso a este serviço a partir de telefones celulares pode não estar habilitado em alguns países.

(1) Para ilhas Faroe, somente chamadas a cobrar.
(2) Inclui Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla.
(3) Inclui Alasca, Havaí, Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Ilhas Marianas do Norte.
(4) Inclui Ilha de Córsega.
(5) Inclui San Marino e Vaticano.
(6) Inclui Açores e Madeira.

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Com o Porto Seguro Viagem, você conta com atendimento em português, 24h por dia; assistência para extravio de bagagem; coberturas para despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas; além de hotéis para o seu pet.

O grupo Porto Seguro administra três importantes seguradoras: Porto Seguro, Itaú seguros de auto e residência e Azul Seguros.  A Porto Seguro atua em todos os ramos de Seguros, Patrimoniais e de Pessoas, Seguro Automóvel, Saúde Empresarial, Fiança Locatícia, Patrimonial, Vida, Transportes, Previdência, Consórcio de Imóveis e Automóveis, Administração de Investimentos, Financiamento, Capitalização e Cartão de Crédito, Serviços a Condomínios e Residências.

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1 — Hong Kong, China; 2 — Bangkok, Tailândia; 3 — Londres, Inglaterra; Singapura, Singapura; 5 — Macau, Macau; 6 — Paris, França 7 — Dubai, Emirados Árabes,— Nova York, Estados Unidos;
9 — Kuala Lumpur, Malásia; 10 — Shenzhen, China; 11 — Phuket, Tailândia;
12 — Istambul, Turquia; 13 — Déli, Índia; 14 — Tóquio, Japão; 15 — Roma, Itália; 16 — Antália, Turquia; 17 — Taipei, Taiwan; 18 — Guangzhou, China;19 — Mumbai, Índia; 20 — Praga, República Tcheca; 21 — Meca, Arábia Saudita; 22 — Miami, Estados Unidos; 23 — Amsterdã, Holanda; 24 — Seul, Coreia do Sul;
25 — Pattaya, Tailândia; 26 — Shanghai, China; 27 — Los Angeles, Estados Unidos; 28 — Las Vegas, Estados Unidos; 29 — Agra, Índia; 30 — Osaka, Japão;
31 — Barcelona, Espanha; 32 — Milão, Itália; 33 — Dempassar, Indonésia; 34 — Viena, Áustria; 35 — Cancun, México; 36 — Berlim, Alemanha;37 — Johor Bahru, Malásia; 38 — Joanesburgo, África do Sul; 39 — Ho Chi Minh — Vietnã; 40 — Riade, Arábia Saudita; 41 — Veneza, Itália; 42 — Jaipur, Índia; 43 — Madri, Espanha; 44 — Orlando, Estados Unidos; 45 — Chennai, Índia; 46 — Dublin, Irlanda; 47 — Florença, Itália; 48 — Moscou, Rússia; 49 — Atenas, Grécia; 50 — Cairo, Egito; 51 — Hanói, Vietnã; 52 — Toronto, Canadá; 53 — Ha Long, Vietnã; 54 — Pequim, China; 55 — Sydney, Austrália; 56 — Munique, Alemanha; 57 — Budapeste. Hungria; 58 — Punta Cana, República Dominicana; 59 — São Petersburgo, Rússia; 60 — Jakarta, Indonésia; 61 — Dammam, Arábia Saudita;
62 — Lisboa, Portugal; 63 — Jerusalém, Israel; 64 — Chiang Mai, Tailândia;
65 — Zhuhai, China; 66 — Ilha de Penang, Malásia; 67 — Kyoto, Japão; 68 — Heraclião, Grécia; 69 — Phnom Penh, Camboja; 70 — Bruxelas, Bélgica; 71 — Vancouver, Canadá; 72 — Copenhague, Dinamarca; 73 — São Francisco, Estados Unidos; 74 — Varsóvia, Polônia; 75 — Cracóvia, Polônia; 76 — Melbourne, Austrália; 77 — Honolulu, EUA; 78 — Marraquexe, Marrocos; 79 — Auckland, Nova Zelândia; 80 — Lviv, Ucrânia; 81 — Tel Aviv, Israel; 82 — Calcutá, Índia; 83 — Frankfurt, Alemanha; 84 — Guilin, China; 85 — Estocolmo, Suécia;
86 — Siem Reap, Camboja; 87 — Jeju, Coréia do Sul; 88 — Cidade do México, México; 89 — Buenos Aires, Argentina; 90 — Chiba, Japão; 91 — Lima, Peru; 92 — Nice, França; 93 — Santiago, Chile; 94 — Rio de Janeiro, Brasil; 95 — Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos; 96 — Porto, Portugal; 97 — Batam, Indonésia; 98 — Doha, Qatar; 99 — Rodes, Grécia; 100 — Krabi, Tailândia/ –>